Cum alegi o firmă de web design: 10 întrebări înainte să semnezi

Ofertele pentru același site pot diferi enorm, iar diferența nu se vede întotdeauna din prima. Pune aceste 10 întrebări înainte să semnezi și compară răspunsurile, nu doar prețul.

1. Site-ul și domeniul vor fi pe numele meu?

Domeniul trebuie înregistrat pe firma ta, iar tu trebuie să primești acces complet. Altfel, depinzi de furnizor pentru orice schimbare.

2. Pot vedea proiecte asemănătoare?

Cere exemple din domeniul tău sau modele pe nișe, ca să înțelegi ce primești. Verifică viteza și cum arată pe telefon.

3. Cine scrie textele?

Textele vând. Dacă oferta presupune că le scrii tu, ia în calcul timpul necesar sau cere redactare inclusă.

4. Ce înseamnă concret „optimizat SEO”?

Așteaptă un răspuns precis: titluri și descrieri pe pagini, structură de titluri, sitemap, date structurate, viteză, Search Console. „Este optimizat” nu e un răspuns.

5. Cât de rapid va fi site-ul?

Cere un scor țintă în PageSpeed Insights, pe mobil, și verifică-l la predare. Imaginile trebuie optimizate (de exemplu WebP).

6. Pot modifica singur conținutul?

Pentru texte, prețuri, articole și poze nu ar trebui să ai nevoie de programator.

7. Ce costuri apar după lansare?

Domeniu, găzduire, mentenanță, licențe de plugin-uri sau teme. Cere totalul anual estimat.

8. Ce include mentenanța?

Actualizări de securitate, backup, monitorizare, timp de răspuns la probleme și câte modificări sunt incluse.

9. Care sunt etapele și termenul?

Un calendar cu etape (structură, design, dezvoltare, testare, lansare) și ce trebuie să livrezi tu și când.

10. Ce se întâmplă dacă vreau să plec?

Primești codul, baza de date și accesul complet? Un furnizor serios răspunde fără ezitare.

Semnale de alarmă

• preț foarte mic fără detalii despre ce include;
• „SEO garantat pe locul 1”, pentru că nimeni nu poate garanta pozițiile în Google;
• niciun contract sau un contract fără termene și livrabile;
• domeniul înregistrat pe numele furnizorului.

Cum arată o ofertă bună

O ofertă serioasă descrie concret ce primești: lista paginilor și a funcțiilor, cine furnizează textele și fotografiile, integrările (plăți, facturare, curieri), etapele cu termene, ce include garanția după lansare și cât costă anual găzduirea și mentenanța. Mai menționează că domeniul și site-ul sunt pe numele tău. Dacă două oferte au aceste elemente, le poți compara corect. Dacă una e doar un preț și un „site modern, responsive, optimizat SEO”, cere detaliile înainte de orice decizie.

Întrebări pe care le va pune o firmă bună

Și reciproca e un semnal bun: o firmă serioasă te întreabă cine sunt clienții tăi, ce vrei să facă vizitatorul pe site, cum măsori succesul, ce concurenți ai și ce nu ți-a plăcut la site-ul actual. Dacă primești o ofertă fără nicio întrebare, probabil primești un șablon.

Întrebări frecvente

Merită o firmă locală?

O întâlnire față în față ajută, dar contează mai mult procesul, comunicarea și exemplele. Proiectele se pot derula foarte bine și la distanță.

Ce garanții pot cere?

Termene în contract, perioadă de garanție pentru erori după lansare și predarea completă a accesului.

La noi, site-ul și domeniul sunt ale tale, iar etapele, termenul și mentenanța sunt scrise în ofertă. Vezi modelele pe nișe sau cere o ofertă.