Politica de livrare

Termen de producție

Produsele personalizate se realizează în atelierul nostru după aprobarea machetei. Termenul de producție este afișat pe pagina fiecărui produs (de regulă 2–3 zile lucrătoare).

Livrare

Livrăm în toată România prin curier (Sameday, Fan Courier sau Cargus), la adresă sau la locker. După expediere primești numărul AWB, iar stadiul livrării este vizibil în contul tău de client.

Cost

Costul livrării este afișat în coș, înainte de plată. În localitățile fără acoperire standard a curierului pot exista taxe suplimentare, pe care ți le comunicăm înainte de expediere.

Ambalare

Plăcuțele se livrează în cutie protejată, pentru a ajunge fără zgârieturi.

Probleme la livrare

Dacă coletul ajunge deteriorat, notează acest lucru la primire și scrie-ne în 48 de ore la [email protected], cu fotografii. Înlocuim produsul fără costuri.